简介

工作经历

• 总经理 (GM)

  马来西亚 Khind/Mayer

  2023.05-至今

  (3 年)

  评估 KMM 现有业务运营模式、人员技能与综合能力，应对消费电子市场行业变革 直管 8 名直属下属，管理共计 40 人的销售团队 挖掘市场缺口与增长机会，助力 KMM 达成十亿马币营收发展目标 搭建销售规划与经销商管理部门，依托销售绩效与战略、渠道奖励福利、销售政策及治理三大核心支柱同步推动业务增长 打造新兴补充渠道作为 KMM 全新增长引擎，搭建长效可持续发展路线 设计并落地全套全新销售激励方案，推动销售部门转变工作行为与业务思维 统筹 Khind 与 Mayer 品牌合并整合工作，统一经销合作条款、应收账款管理、人员配置及销售部门激励体系 业绩成果 完成业务扭亏，2023 年分摊总部成本后税前利润为亏损状态，2024 年 1 至 7 月分摊总部成本后实现正向税前利润 行业大盘下滑 15% 至 30%，KMM 核心品类逆势上涨 6% 落地风扇市场占有率由 15.8% 提升至 19%，电饭煲市场占有率由 7% 提升至 10% 牵头推进 Khind 首批品牌形象门店落地项目
• Head of Controlled Channel

  天地亚信数码有限公司（马来西亚两大电信运营商 Celcom 与 Digi 合并后的集团名称）

  2020.06-2023.05

  (3 年)

  统一 CCP / 直属经销商合作权益标准与厂商支持政策 统筹梳理双品牌线下触点资源，最大化后付费、预付费及家庭融合套餐推广规模 搭建一套全渠道统一经销商奖励体系 梳理并统一消费套餐政策与专属合作经销商激励方案 打通 MSA、Pulse 两套开卡系统，实现套餐共用、黑名单统一管控 双品牌线下门店采用标准化统一陈列布局 调整设备利润结算模式为寄售模式，落地统一门店陈列标准 天地亚信 渠道发展与客户体验负责人 工作概要 统筹规划、搭建并管理渠道分级体系与经销商权益政策，保障渠道竞争力与合作伙伴盈利水平 管理 5 名直属下属、8 名间接下属，统筹全国 238 家线下门店网点 搭建并落地经销商分级运营体系 策划全国销售及促销活动，助力渠道拓展与经销商招募 协同区域团队，分区管理经销商客户资源 牵头与各大银行、品牌达成跨界战略合作，合作方包括联昌银行、马来亚银行、三星、索尼、Boost、电子支付平台等 联动内部设备部门与第三方供应商，策划并落地全渠道营销活动 牵头行业首次普通经销商全域门店盘点项目，覆盖 1578 家门店，拉动后付费开户总量增长 为所有认证合作门店上线电子支付收银终端，打造全新增收渠道 与 Grab 达成深度合作，为线下合作门店持续引流
• 业务战略规划经理

  海信马来西亚分公司

  2018.07-2020.02

  (2 年)

  工作职责概述 统筹、审核、制定并跟踪各分公司、全产品线年度销售目标 制定经销商年度经销合作条款与合作协议 针对森恒等大型连锁重点客户制定专项执行方案与经营规划 起草并落地公司线下零售、线上电商统一销售管理制度 统筹管控各业务板块所有市场促销活动 设计多套差异化报表模板，适配不同经营需求，包含周度销售报表、渠道进销存 PSI 报表等 为总部高层会议、经销商业务复盘会筹备全套经营汇报材料 全面统筹公司整体销售业务 每周、每月向董事总经理输出销售业绩分析报告 业绩成果 2019 年上半年零售销售额同比上涨 23%，同期行业大盘下滑 20.1%，大幅跑赢市场 为重点客户制定门店自有品牌占比提升方案，优化产品组合结构，将亏损规模由 100 万美元收窄至 15 万美元，季度业务复盘（QBR）为核心管控手段 电视品类市场占有率从 2018 年上半年 1.5% 提升至 2019 年上半年 2.3% 通过经销商拓展项目，年度经销合作协议签约量从 2018 年 60 份增至 2019 年 80 份，新增合作客户包含 Courts（56 家门店）、Lee Hin（3 家门店） 独立操盘森恒连锁门店业绩扭转项目，通过门店分层盘点筛选各品类优质门店，实现进货量同比大幅增长 54%；推出 R32 冷媒空调免费安装、大屏电视 Netflix 捆绑套餐两大活动，强力拉动终端出货 出台海信线上渠道管理规范，保障所有授权经销商权益，实现线上线下渠道长期良性发展，海信也成为市场价格管控最稳定的品牌之一 2018 年荣获董事总经理办公室颁发优秀新人奖
• 市场经理

  博世西门子家电集团

  2014.09-2017.04

  (3 年)

  负责博世西门子家电全品类营收与增长指标，涵盖洗衣设备、洗碗机、小家电、制冷电器、厨电品类 制定博世家电品牌发展方向，提升品牌无提示认知度，挖掘消费者购买阻碍，最终提升终端成交转化率 统筹所有重大新品上市全流程项目，从方案构思、规划落地到执行收尾，例如 8 系烤箱上市项目 对接公关代理公司，统一品牌宣传内容，严格遵循博世西门子全球品牌定位标准 负责新闻稿件撰写、审核与定稿工作 主导门店分级盘点工作，重新分配营销资源，重点推动 B 级门店升级为高转化 A 级门店 推出渠道创新专项计划，从零搭建品牌体验店，覆盖选址、建设、日常销售运营全流程监管 统筹线下销售团队人员配置，设计薪酬激励方案、业绩目标体系，制定销售软技能培训计划 编制经营分析报表，定期向首席执行官、首席财务官及区域总部汇报业务数据 量化业绩成果 2017 年第一季度零售销售额同比增长 31%，同期行业整体下滑 12.6%，表现大幅优于大盘 2017 年第一季度终端出货量同比上涨 37.5% 2017 年一季度品牌价值市占率达到 8.1%，创单季度历史新高，行业平均仅 4.7% 品牌均价指数从 2016 年 103 提升至 2017 年 109，巩固高端品牌定位 加权渠道覆盖率由 2016 年 23 提升至 2017 年 28 深度联合 GFK 市场调研机构，搭建数据分析研判能力，精准挖掘市场增长机会；持续与核心渠道伙伴同步市场数据，助力博世西门子实现行业领先。 优化销售人员薪酬激励体系，对冲消费税政策带来的市场冲击，稳定团队，人员流失率控制在 5% 以内；产品顾问团队规模从 2014 年 8 人扩充至 2017 年 13 人 博世家电品牌无提示认知度从 2014 年 0.4% 提升至 2017 年 4.5% 作为项目负责人落地马来西亚首家博世品牌体验中心，该项目属于渠道创新核心项目，全程统筹前期规划直至门店稳定运营
• 产品经理

  三星

  2010.03-2014.09

  (5 年)

  负责家庭影院、蓝光 / DVD 播放器全系列产品的 SKU 组合规划、定价、目标制定、产品定位、促销方案及渠道策略搭建 牵头影音产品跨部门协同工作，联动零售营销、市场传播、市场调研团队，分析一线销售数据、消费者洞察，同步关键市场趋势 根据 A/B/C 三级门店分级标准，统筹影音产品搭配电视品类的线下陈列布局 主导年度影音产品整体营销规划与广告宣传预算分配 工作成果 2013 年 5 月获评全体 500 名员工中的年度杰出优秀员工，并因此晋升正式经理 带领影音团队凭借成熟运营打法，大力推广三星回音壁产品，2014 年上半年再度获评公司最佳业务部门
• Senior Marketing Executive

  Canon

  2008.04-2010.03

  (2 年)

  组织开展客户焦点小组访谈，深度挖掘 B 端目标客户的使用体验 统筹策划并落地佳能激光多功能一体机全周期新品上市推广；该系列产品成功登上各大主流 IT 硬件媒体专栏报道，实现价值 10 万马币的免费公关曝光 联合创意广告公司设计线下终端宣传物料，主推原装耗材；带动耗材销售额同比提升 20%
• 高级市场专员

  索尼马来西亚分公司（SOMAS）

  2004.04-2008.03

  (4 年)

  索尼马来西亚液晶投影机业务同比增速位列泛亚区域第二名；通过推出适配马来西亚市场的爆款机型，实现 23% 的同比增长，同期泛亚区域平均增速仅 12%。 推出马来西亚首款售价低于 999 马币、功率达 1000 瓦的索尼家庭影院套装 DAV-SB200，该产品登上 2004 年 GFK 行业报告，成为年度销量冠军单品。 持续开展线下市场推广活动，第三方机构调研显示，索尼成为消费者心中液晶投影机首选第一品牌。

教育经历

• 英国赫特福德郡大学

  商务研究 / 工商管理 / 企业管理

  2001.06-2003.06

  (2 年)

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